Il sistema qualità
Durata
8 Ore
Obiettivi
Comprendere la storia e l’evoluzione della gestione della qualità in azienda, dal controllo qualità e delle specifiche alla soddisfazione del cliente. Comprendere l’approccio dei moderni sistemi di gestione della qualità (ISO 9001)
Destinatari
Tutte le funzioni aziendali